Als die tronet GmbH, ein Pionier der IT-Branche seit 1996, vor der Aufgabe stand, einen Online-Shop für ihren Geschäftsbereich allfirewalls zu entwickeln, war klar: Das wird kein gewöhnliches E-Commerce-Projekt. Schließlich ging es darum, komplexe IT-Sicherheitsprodukte verständlich zu präsentieren und den Verkaufsprozess zu optimieren.
allfirewalls, unser hauseigener IT-Security-Ausrüster, brauchte eine Plattform, die nicht nur Produkte verkauft, sondern auch berät. Die Crux: Firewalls und Co. sind alles andere als selbsterklärend. Wie also die technischen Details so aufbereiten, dass sie für potenzielle Kunden greifbar werden?
Wir setzten auf ein Dreamteam aus bewährten Softwarelösungen:
Der Clou: Wir verknüpften diese Systeme so clever, dass die Produktdaten wie von Zauberhand fließen. Vom Hersteller ins PIM, vom PIM in den Shop und ins ERP – alles automatisch und immer auf dem neuesten Stand.
Unsere Entwickler waren in ihrem Element: Mit agilen Methoden passten wir die Software kontinuierlich an neue Anforderungen an. So entstand Schritt für Schritt ein Online-Shop, der nicht nur verkauft, sondern auch erklärt.
Der neue allfirewalls Online-Shop ist mehr als nur eine Verkaufsplattform. Er ist ein digitaler Berater für IT-Sicherheit. Kunden finden hier nicht nur Produkte, sondern auch das Wissen, das sie für ihre Kaufentscheidung brauchen.
Und das Beste: Dank der automatisierten Prozesse im Hintergrund können sich die Experten von allfirewalls voll und ganz auf das konzentrieren, was sie am besten können – ihre Kunden bei der Auswahl der richtigen IT-Sicherheitslösung zu unterstützen.
Dieses Projekt zeigt, was möglich ist, wenn man Branchenexpertise mit technischem Know-how verbindet. Als tronet GmbH sind wir stolz darauf, dass wir für allfirewalls eine Lösung entwickeln konnten, die nicht nur den Verkauf, sondern auch die Beratung digitalisiert. Ein echter Mehrwert für alle, die auf der Suche nach der perfekten IT-Sicherheitslösung sind.